Har du spørgsmål til en vare, eller ønsker du at købe et produkt? På Markedspladsen | DjursFilateli.dk kan du nemt kontakte sælger direkte via det indbyggede beskedsystem.
1. Gå ind på annoncen
Find den annonce, der har din interesse. Det kan være en vare, du vil købe, høre mere om eller måske forhandle prisen på.
2. Find funktionen “Send besked”
I højre kolonne under annoncen finder du knappen eller boksen “Send besked”. Herfra kan du skrive direkte til sælger.
3. Skriv din besked
Du kan bruge beskedfeltet til eksempelvis at spørge om:
- varen stadig er til salg
- pris og eventuel forhandling
- stand og kvalitet
- levering eller afhentning
- flere billeder eller oplysninger
- betaling og praktiske detaljer
Det er en god idé at skrive høfligt og præcist, så sælger hurtigt kan forstå din henvendelse.
Eksempel på en god besked
“Hej. Jeg er interesseret i denne vare. Er den stadig til salg? Jeg vil også gerne høre lidt mere om stand og levering. Venlig hilsen.”
4. Send beskeden
Når du har skrevet din besked, sender du den direkte til sælger via systemet. Beskeden bliver herefter leveret i Markedspladsens interne beskedfunktion.
5. Modtag svar fra sælger
Når sælger svarer, får du besked i systemet. Hvis du er logget ind og bruger Markedspladsen, vil du kunne se en notifikation, så du nemt opdager nye svar.
Hvis du ikke er online, kan du også modtage en e-mailnotifikation, så du bliver gjort opmærksom på, at der ligger et svar og venter på dig. Better Messages beskrives som et WordPress-beskedsystem med private samtaler i realtid og søgning i beskeder, og pluginet er udviklet til private en-til-en-samtaler på WordPress-sites.
Sådan fungerer beskedsystemet
På Markedspladsen | DjursFilateli.dk anvendes WordPress-pluginet Better Messages i gratisversionen. Pluginet markedsføres som et system til private samtaler, realtidsbeskeder via AJAX eller WebSocket og private en-til-en-samtaler på WordPress. WordPress’ pluginbeskrivelse nævner også funktioner som samtaleemner og søgning i beskeder.
Det betyder i praksis, at du som bruger får en enkel og overskuelig måde at kommunikere direkte med sælger på, uden at du behøver dele flere oplysninger end nødvendigt i selve annoncen. Samtidig gør notifikationer det lettere at følge dialogen, når der kommer nye svar. Better Messages er netop udviklet som et privat beskedsystem til WordPress-websites.
Fordele ved at bruge “Send besked”
Når du kontakter en sælger gennem Markedspladsens beskedsystem, får du flere fordele:
- Din henvendelse sker direkte via platformen
- Dialogen samles ét sted
- Du kan vende tilbage og læse tidligere beskeder
- Du får besked, når der kommer svar
- Det er nemt at stille spørgsmål, før du beslutter dig
Gode råd før du skriver til sælger
For at få det bedste svar kan du med fordel:
- skrive tydeligt, hvilken vare det drejer sig om
- spørge konkret og kortfattet
- være høflig og seriøs
- aftale pris, fragt og betaling skriftligt i beskedsystemet
- gemme kommunikationen i systemet, så I begge kan finde tilbage til aftalen
Når du vil købe varen
Hvis du ønsker at købe en vare, kan du skrive direkte til sælger og fx formulere dig sådan:
“Hej. Jeg vil gerne købe varen, hvis den stadig er ledig. Skriv gerne tilbage med info om betaling og levering. Venlig hilsen.”
Det gør det nemt for sælger at svare hurtigt og komme videre med handlen.
Kommentarer